Condiciones de contratación

Estas condiciones regulan la contratación de la Sesión de Mapeo a través de theawakeningcode.pro y de la plataforma de reservas enlazada desde esta web. Al reservar, aceptas estas condiciones, el aviso legal y la política de privacidad.

1. Quién presta el servicio

Responsable del sitio y del servicio. theawakeningcode.pro es un sitio web de titularidad personal. El responsable (en adelante, «el responsable» o «el propietario») es David Moreno, creador del Método 5L, que actúa en nombre propio hasta la constitución de la sociedad que asumirá esta actividad.

Domicilio a efectos de notificaciones: Av. de la Generalitat, 1 · 08960 Sant Just Desvern (Barcelona).
Contacto: [email protected].

Los datos identificativos y fiscales completos del responsable se facilitan al contratar (confirmación de reserva y factura) y a cualquier persona usuaria, autoridad o reclamación que los solicite por escrito en la dirección de contacto.

2. Qué contratas

La Sesión de Mapeo: 90 minutos en privado con David Moreno, por videollamada (Zoom), para revisar las cinco áreas de tu vida (Método 5L) y ver con claridad qué sostiene tus decisiones. Al terminar recibes una lectura de tu situación. La sesión no es un tratamiento médico, psicológico ni psiquiátrico ni los sustituye, y no garantiza resultados: dependen de cada persona y de su implicación.

La Sesión de Mapeo no obliga a continuar con The Awakening Code. Si decides continuar, el alcance, la duración y la inversión del programa se concretan por escrito después de la sesión, y el importe de la sesión se descuenta de esa inversión.

3. Precio y pago

290 € más el IVA aplicable. Se paga al reservar, en la plataforma de reservas del responsable, con tarjeta a través de su pasarela de pago. Recibes por correo la confirmación de la reserva con la fecha, la hora y el enlace de Zoom, y la factura con el IVA desglosado.

4. Cómo se celebra la sesión

En la fecha y hora reservadas, por Zoom, con el enlace de la confirmación. Comprueba antes que tienes cámara, micrófono y una conexión estable. Si llegas tarde, la sesión termina a la hora prevista.

5. Cambios y cancelaciones

Puedes cambiar la fecha una vez, sin coste, avisando con al menos 48 horas de antelación a [email protected] o desde el enlace de la confirmación. Con menos de 48 horas o si no te conectas, la sesión se considera celebrada y el importe no se devuelve, salvo causa justificada que valoraremos caso por caso y sin perjuicio del derecho de desistimiento del apartado 6 cuando aún esté en plazo y la sesión no se haya celebrado. Si el responsable tuviera que cancelar, te propondrá una fecha nueva o te devolverá el importe íntegro.

6. Derecho de desistimiento

Si contratas como consumidor, tienes derecho a desistir sin dar explicaciones en los 14 días naturales siguientes al pago. Basta con escribir a [email protected] indicando tu nombre, la fecha de la reserva y que deseas desistir (puedes usar el modelo del final). Te devolveremos el importe en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago.

Si pides que la sesión se celebre antes de que pasen esos 14 días, al reservar aceptas expresamente que el servicio empiece dentro del plazo de desistimiento y reconoces que, una vez celebrada la sesión, pierdes el derecho a desistir (artículo 103.a del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Esa aceptación se recoge en el formulario de reserva antes del pago.

7. Confidencialidad y datos

Todo lo que compartas en la sesión es confidencial. Los datos personales se tratan según la política de privacidad; si lo necesitas, firmamos un acuerdo de confidencialidad adicional.

8. Reclamaciones y legislación

Para cualquier reclamación escribe a [email protected]; respondemos en un máximo de un mes. Como consumidor puedes acudir además a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma. Estas condiciones se rigen por la legislación española y, en lo que sea aplicable, por la normativa europea de consumo.

Modelo de desistimiento

«A la atención de David Moreno ([email protected]): por la presente comunico que desisto de la Sesión de Mapeo reservada el [fecha] a nombre de [nombre], con el correo [correo]. Fecha: [fecha]».